Это такая штука, которая с помощью электричества даже из холодного воздуха на улице достаёт остатки тепла и отдаёт в дом (обычно через теплообменник в том или ином виде).

Да, КПД выше. Электронагреватель производит тепло за счёт нагрева, а теплонасос забирает уже существующие тепло из окружающей природы. Грубо говоря :)