Channels / CY Internet & Mobile
CY Internet & Mobile
@cyprusinet · supergroup
· filtered by
Ekaterina N
← Prev Day
Jul 08 2025
Подскажите пожалуйста про ситу. Поменяла тариф и симку на soeasy на прошлой неделе и с тех пор не работает приложение и личный кабинет на сайте. Спрашивала об этом сотрудника ситы, он сказал что все ок, это бывает и тп, но прошло несколько дней уже, странно это как-то.
Ekaterina N
2025-07-08 11:37 UTC
Кирило Биков
просто переустановите приложение и сделайте регистрацию заново, если был контракт ситы - такая пробл...
Спасибо, это помогло. А может вы еще знаете что сделать с детской симкой? Она была привязана к контрактной симке и она была в ежемесячном счете. При переоформлении за нее взяли 10 евро и просто положили их на счет. За нее и дальше будут приходить счета?
Ekaterina N
2025-07-08 11:42 UTC
Кирило Биков
если вы с контракта на препейд переоформили - счета приходить не будут
Это я понимаю. Меня смущает что у него внешне будто ничего не изменилось, лимиты не указаны и вот это вот все.
Ekaterina N
2025-07-08 11:47 UTC
Ekaterina N
Это я понимаю. Меня смущает что у него внешне будто ничего не изменилось, лимиты не указаны и вот эт...
Так, я кажется догадалась в чем дело - детскую симку не поменяли почему-то
← Prev Day
Jul 08 2025
4 messages on this day