да, оформляете на сайате

может кто подскажет. часто сталкиваемся с приколом от сита файбер, Гермасоя. ютуб в приложении не грузит ничего абсолютно, причем может быть только у одного юзера. к примеру только мой телефон и планшет, а на телике, через сайт. у друзей из их аккаунтов - все ок. помогает только ребут роутера или кабель в роутер вытащить и воткнуть обратно. dns cloud flare прописал. может хоть куда копать есть варианты?

роутер - можно