Не знаю связано или нет, но пару лет назад вдруг появилась такая же проблема на OnePlus 10 на Мегафон.
Т.е. в начале VoIP работало потом перестало. Долго бодался со вторым уровнем саппорта, не вдаваясь в детали полностью не пролечилось. Грешил на прилетевшие обновление