Писал им письмо и они ответили звонком, подтвердили что это только для новых. Я спросил: зачем вы мне это прислали? Они сказали: вдруг вы захотите кого-то еще переключить к нам? Я ответил: что похоже я от вас теперь уйду. Они сказали: ок. Видимо стоит рассмотреть переход в GoMo :)