Они часто новым абонентам раздают плюшки для привлечения, а старым кукиш. (Но, впрочем, сейчас практически у всех такая политика). И предложили бонус только тогда, когда приехал с намерением закрыть договор по окончании срока очередного контракта. Правда, справедливости ради, должен заметить, что солидный бонус.