Мультифон - это старое название услуги. Фактически, это легаси, лучше она уже не будет. В прошлом году закрыли работу с SMS, так как кончился саппорт железа. Пока удается уговаривать не закрывать ее совсем, но ее полная гибель это вопрос времени, к сожалению.

Только хуже может стать.)

Позиционируют, но это пока, фигурально выражаясь, уборщица случайно шнур не выдернет из компа, на котором это всё крутится. Его хотели полностью закрыть еще в прошлом январе, но я случайно об этом узнал, и в результате решили пока отрубить только смс.