Смените тариф на макс, вам дадут два приличных репитера (нужно сходить в пункт обслуживания). На арисе (если коаксиал) отключить wifi и подключить первый репитер проводом, второй установить в удобном месте, но не более чем за одну бетонную стену. Скорее всего ваша ситуация разрешится. Если стен много и нет желания тянуть витую пару, смотрите в сторону пауэр лайнов, бывают со встроенным wifi.

это коаксиал

Через стены ходит только 2.4ghz, проблема в том, частотный ресурс мал и досточно сильна интерференция, поэтому рекомендуется переход на 5ghz, но на этих частотых крайне низкая проницаемость. Поэтому единственное правильное решение - использовать на открытых площадях 5ghz, а переход через стены реализовывать кабелем, 2ghz использовать только для совместимости и покрытия слепых зон.

2.4 и 5 это физически разные интерфейсы и в 95% случаев управление для них так же реализовано раздельно. Для начала на Арисе настройте оба интерфейса идентично (SSID и пароль). Скорее всего в комнате где расположен роутер ситуация станет сильно лучше. Ваши устройства будут самостоятельно мигрировать между интерфесами wifi.

если же у вас стоит cisco, а не арис, просите его заменить

в целом кабелнет как апстирм не плох, а wifi это исключительно локальная история не имеющая к оператору никакого отношения

Если хотите дать устройствам где реализован псевдо роуминг мигрировать между диапазонами, сделайте ssid и пароли идентичными, так же для улучшения систуации с зоной покрытия, имеет смысл зафиксировать ширину канала для 2.4ghz на 20 mhz. Так же имеет смысл сменить тариф и получить в безвозмездное пользование два экстендера, в отличии от ариса там уже wifi6 (точно не ниже wifi5) и подключить их проводом или через пауэр лайны... сильно зависит от размеров вашего желища и толщины стен. Такое решение будет стоить почти ничего... Все остальное сильно дороже.

Если у вас уже есть какой-то зоопарк из сетевого оборудования, настоятельно рекомендую начать с его отключения)), перенастроить арис и провести тесты затем поэтапно подключать что есть и смотреть на изменения. Никто не отменял вероятность брака, неправильной настройки или физической петли в сети.