Типа такого?

Если там эзернет, а не бритиш телефонный разъем. Я менял кейстоун на эзернет, благо кабель норм протащен был

Ну мож расшито криво, или еще что. Может с другой стороны кабель не подключен или тоже криво расшит. Делали-то вероятнее всего электрики, а не слаботочники. Могли и порвать пару жил или погнуть меньше минимального диаметра. Или вообще узлов поназавязать

Ну надо смотреть. Вдруг там вообще тупо кабеля нет )

У мну одна жила оказалась зажованной и перебитой. Хорошо, что прям сразу у конца куска, прост обрезал