"ждать 15 дней" - по кипрским меркам это вообще быстро. мне в январе кейблнет обещал за три недели перенести со старой квартиры на новую и перенесли в тоге через месяц.
Это приходит само, к тем кто остался на острове :) Сначала фрапе с молоком и сахаром, потом без сахара, потом без молока... Потом на е-маил неделю отвечаешь :)