Тут про телефоны от Cablenet обсуждали, что была проблема с смс, когда в настройках сети была не указана APN. Поищите на сайте CYTA инструкцию к андройду/айфону и попробуйте прописать APN, вдруг поможет.

У меня стоит свой роутер, который в ситовский поключен. Не уверен, что на их роутере дает менять эти настройки. Поэтому я бы меня на телефоне в свойствах подключения к wifi