При этом на сайте на странице loop у них написано:

Can I transfer any mobile number to Purple Loop service?

Yes, you can do that by visiting any one of our Cablenet Stores.

Если вам действительно правду сказали, то да. А может ещё стоит попрбовать посетить второй офис кабельнета с тем же вопросом)