У меня было подобное. Оказалось, что между двумя девайсами повредился оптический патч-корд.
Он был свернут круглой бухтой и сильно перегнулся в районе разъёма так, что в итоге обломился.
Заявку сделал в субботу утром, приехали чинить в понедельник.
Быстро выявили место сбоя, сказали "Ю лаки" и заменили патч-корд.