да, конечно, меняли настройки, перезагружали телефон, вытаскивали симку и протирали контакты)) уже думал ехать в салон ПраймТел и просить поменять симкарту… но улетел в РФ и уже теперь у супруги будет телефон с поддержкой е-сим. там однозначно выгоднее на труфоне на эпик.