Public Telegram Archive
Channels About
CY Internet & Mobile
@cyprusinet · supergroup · filtered by Dan Ghien
Dan Ghien 2020-11-25 14:15 UTC
Dan Ghien
ну и вишенкой на торте, через неделю после всего этого сита выкатывает свои обновленные тарифы.
продолжение банкета. на следующий месяц получил счет на 100 евро. цена не изменилась + добавили 50 евро за установку (ну в принципе, это корректно). пошел ругаться уже в офис, на что получил ответ не волнуйтесь, ваша заявка в работе, просто не платите этот счет, мы вас уведомим, точно не отключим и все такое. отменил автоматический платеж и ушел ждать решения. забыл про это, вот вспомнил сегодня - оказалось, в офис я ездил аж 6-го ноября. пошел опять в чат суппорта, долго выясняли, что там как... пытался понять их математику, но в итоге счет на 100 евро уменьшен до 56 (до центов я уже не стал докапываться). следующий счет обещают нормальный. правда, есть нюанс. стоимость услуги - 30.99, и об этом у меня есть письмо из праймтела, полученное после подписания бумаг о субсидии. у этого письма даже номер есть. но саппорт его найти не может, и утверждает, что стоимость услуги 34.9 + 1 (за телефонию). о том, что предыдущий счет был изменен, меня не уведомили, и узнать я об этом мог бы только заглянув в личный кабинет в раздел счетов, что я делаю примерно никогда. теперь посмотрим, как решат проблему со стоимостью, учитывая что я 3 месяца решал предыдущую проблему, и никто не шевелится пока не пнешь. но мне уже хочется получить эту ачивку и просто допинать их, потому что бесит такое отношение.
1 message on this day