Друзья, мы же на Кипре живем. Островная цикличность более ярко выражена. Здесь у каждого провайдера были периоды и взлетов и падений. Кто-то с проблемами справляется на отлично, кто-то на сервис забивает. Вы же сами пишите, что для клиента важно, чтобы услуга работала стабильно. Но любое оборудование рано или поздно выходит из строя и вот тогда приходится сталкиваться с технической поддержкой. Кто может похвастаться 100% позитивным опытом общения с клиентским сервисом на Кипре? А по Кипру у какого провайдера есть районы где сервис работает отлично, а есть районы где постоянные проблемы. И практически никто проблемные районы не улучшает!