Меня перевели с препейда циты на препейд мтн.
Правда это было около 3х лет назад, они тогда ещё эпиком не были :) Делал в маймолле.
Может у них конечно правила поменялись.. А может консультант получает плюшки с каждого договора, и принципиально не хочет заморачиваться с препейдом.

Можно попытаться саппорт эпика спросить о наличии такой возможности