Самый популярный способ, который помогает при системном зависании банкомата:
Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (Cancel) на клавиатуре банкомата.
Удерживайте её в течение 3–5 минут (иногда меньше).
Не отпуская «Отмену», на экране может появиться предложение завершить операцию. В этот момент (не отпуская кнопку!) другой рукой нажмите «Да» или «Ок» на сенсорном экране.
Банкомат может перезагрузиться или просто вернуть карту. 
• помогает, лично так делал