Public Telegram Archive
Channels About
Cyprus_iT chat
@badcyprus · supergroup · filtered by Елена
Елена 2025-04-10 11:23 UTC
Dmitry
День добрый, не должно быть такого. Подозреваю воцапная интеграция пошаливает. Сейчас поразбираемся
Ой, а можно я спасибо отсыплю?)
Буквально на днях радовалась, когда ступила и по факту обнаружила, что "защита от дурака" присутствует 👍
Ещё года 2 назад ругалась с тех.поддержкой одного из каршерингов в РФ, когда пыталась донести им мысль, что надо эту самую защиту от дурака по одному из пунктов внедрить, а не штрафами закидывать, как раз на опыт пользования Ride Now опираясь.
Елена 2025-04-10 12:48 UTC
Alex Ilinski
Защита от дурака — это автозакрывание машины?
Не, это тарификация, когда поехал и забыл выбрать тариф.
Или запрет на завершение аренды в зонах, где этого делать нельзя.
Если с первым всё понятно, себе в убыток работать никто не будет.
То от второго я знатно офигела, , когда отставила авто у метро на паркинге ТЦ и прилетел штраф 2000₽. Сама виновата, от штрафа не отказываюсь, хоть и сделано было зонирование на картах отвратительно и по контуру и по цветовым решениям.
Но до техподдержки я там пыталась донести мысль, что вне разрешённой зоны у них должна быть защита от дурака, как минимум в виде всплывающей напоминалки "а вы точно хотите тут тачку бросить? Штрафы и всё такое...". Я бы на себе машину оставила, было бы в разы дешевле.
Максимально хреновая клиентоориентированность там была.
Елена 2025-04-10 12:59 UTC
Alex Ilinski
Да, понял. Потому что есть и другая инновация RideNow в сфере защиты от дурака — автоматическое запи...
Спасибо за инфо!
Буду иметь в виду, согласна с вами, не безопасно.
Елена 2025-04-10 13:21 UTC
Morgana Bythesea
Ребенок 12 лет внутри машины легко откроет ее изнутри, вообще не понимаю, откуда истерика??
Если его выйдет разбудить, ага)
Я так брата часа 3 будила грохотом в дверь, звонками в звонок и на домашний телефон. А он замок изнутри закрыл, так что не открыть ключом и просто спал 😅
Елена 2025-04-10 13:28 UTC
Morgana Bythesea
Крепкий здоровый сон у человека, можно только позавидовать)))
Моим и маминым нервам тогда было не до этого 🤷‍♀
А ситуации вполне человеческие могут быть: взял машину прокатиться за город/в горы, ребёнок заснул, вокруг никого, вышел ноги размять вокруг авто, в ожидании, пока деть проснётся - а тут "сюрприз". Это 12-летка откроет, а 2-х летка себя даже не отстегнёт от кресла.
Не все живут в обнимку с телефоном, и выйти постоять рядом с машиной на природе, не взяв телефон, как бы норм ситуация.
Как минимум о такой опции надо знать.
Елена 2025-04-10 16:56 UTC
Daniil Lapko
Телефон в случае каршеринга это ключи от машины. Оставлять ключи от машины и уходить вроде не считае...
Когда у меня телефон в горах троодоса ушёл в глухую несознанку, (январь, воскресенье, вторая половина дня) - представляю, как бы я искала помощь, когда вокруг ни души, на руках ребёнок мелкий и машина, из которой не выйти на время, достаточное для выяснения дороги. 🤷‍♀
Телефон только через сутки дома смогла реанимировать. В горах поплутала (указатели там фигня), пока хоть куда-то выехала, чтобы по маршруту спросить, ребёнок уснул. Благо машина своя, закрыла и пошла спрашивать.
6 messages on this day