если подписка была активирована в appstore, то вы неверно прочитали ее условия (при оплате apple pay или другим способом при активации подписки все условия прописываются детально)

данные карты вашей разработчику напрямую не поступают

если же вы покупали на вэбе, то как правило авторизация почти всех подписок происходит через stripe (то есть опять же данных карты у разработчика нет).

в первом случае рефанд через эппл, во втором - рефанд через stripe

в 99% случаев нельзя. многие разработчики переносят подписки в вэб ибо нет комиссии и нет такой жесткой регуляции что и где и каким размером шрифта можно писать))

скорее всего, там было написано, что они счарджат через месяц еще денег, но условно белым шрифтом на белом фоне))

ну вот)
я сильно в контексте того, как это работает, поэтому приходите если что в личку, чтобы тут не раздувать, расскажу как сделать так чтобы с бОльшей долей вероятности забрать деньги обратно, там есть рычаги 😄

Spotify так делает не поэтому, у них и без регуляций ретеншен подписок ок и прайс адекватный)
а вот некоторые даже кипрские бизнесы так делают именно из-за причин выше)

apple по умолчанию для триального периода требует карту, как и 99% других сервисов и это ок. менеджмент подписки на стороне пользователя всегда - если он не отменил подписку в тестовый период то это сорри, но не проблема разработчика

так у apple как раз менеджмент подписок элементарный, тебе даже при удалении приложения прилетает уведомление об отмене триала или активной подписки.
+ очень жесткие регуляции про то, где и какие данные разработчик должен показывать пользователю

у гугла и в вэбе регуляций сильно меньше, так что хз при чем тут нелюбовь к apple

проблема выше про чардж на вэбе как раз где сильно меньше регуляций, apple там вообще не при чем (на его месте мог быть и gpay)

увы, так и работают многие такие бизнесы, даже в эдалте блин все цены и условия честно пишут. а белые и пушистые зачастую таким вот образом скамят вэб

- к сервисам ага, к Stripe. ибо если г...на прилетает много на саппорт страйпа, то страйп может кикнуть чуваков и они останутся без платежки
- пообещать запилить им по максимуму отзывов негативных и попросить своих друзей или тут например 🙂 пролайкать этот отзыв - в этом случае отзыв будет зафичерен на странице приложения что дропнет их метрики
- ну и дальше уже юридические способы, которые вряд ли сработают)

я про потенциальные методы и рычаги воздействия) начинать с угроз ни в коем случае, но если там жадные разработчики с Азии, то другие методологии могут не сработать)

если сработает, отпишите плиз сюда или в личку (сорри, но сильно удивлюсь, если сработает)

а попробуйте в @CyprusParcel вопрос задать, там больше шансов, что получите релевантный ответ

разрешены уже пару лет как

платежи - у половины топовых подписочных приложений и многих крупных игровиков в вэбе
+ разрешили альтернативные сторы, но с кучей ограничений

в изначальном запросе не было про флоу именно в приле
сейчас флоу для многих выглядит как вэблэндос->оплата->вход в прилу
если из прилы выйти в вэб и там заплатить - то хз, скорее всего такого особо нет

потому что stripe был прикручен, он поддерживает apple pay
там был gateway, данных вашей карты у разработчика 100% что нет

отменить подписку через stripe, в следующий раз читать внимательно весь текст, в целом этого достаточно

а я ж на вас вину не перекладываю, эта область реально плоха в регуляциях, попасть там очень легко

не, любые (!) подписки в любой (!) экосистеме не требуют подтверждения на вашей стороне для повторных оплат

ну и с картой что-то делать (блокировать / снимать деньги) тут это реально плохой совет.
добиться отмены подписки и рефанда через stripe - это объективный максимум того, что нужно сделать, дальше можно выдохнуть

ну или так, но это процесс ИМХО более сложный, зная скорость работы поддержки страйпа и бока))

страйп если подтвердит отмену подписки - дальше пофиг, это трастед ребята под жесткими банковскими регуляциями

очень полезный совет, что нужно было делать ДО того что уже произошло 😛 сорри, Паш)