У вас нулевой расход не заметили, у меня наоборот) Муж жил один сначала, расходовал мало, когда я с детьми переехала, то сразу в разы увеличился расход. Они прислали смс, что похоже, что у вас протечка где-то, или неисправен счётчик, слишком уж возрос расход воды, можем выслать мастера. Мы проигнорировали, через какое-то время позвонили, нужен ли нам мастер для проверки счётчика или протечки.