Приветствую. Последние несколько месяцев мы (RideNow) действительно больше штрафуем за оставленный внутри машин мусор. Причина проста - хотим, чтобы следующий клиент садился в чистую непрокуренную машину. Ох, и поверьте, собирать вручную и со скандалами по 5 евро это не заработок. Спасибо за понимание)))

Всё так. Будем работать над этим

Ну вы правильно говорите, с базой нам надо лучше работать. Пока у нас приоритет на количестве машин, чтобы чтобы зону расширить и ближе ходить было. Запах табака обязательно надо репортить, мы попросим сделать фото (часто остается пепел от курения, когда открывают окно стряхнуть пепел). И будем приставать к предыдущему клиенту. Других способов отучить курить в машинах нет, к сожалению

Первый раз предупреждение и записываем в карточку клиента. После этого штраф 50

Потому что с мусором цена false positive в 10 раз меньше

Мне жаль, что по мусору бывают false positives. Но после того, как мы стали штрафовать вместо предупреждений - машины стали заметно чище