Подскажите, связались с доставкой в супер хоум, все оплатили и начались проблемы:
1. Вещи кончились - поменяли
2. Доставка не происходит
3. Сегодня звонили и просили доплатить 16 евро из-за того что у них сломалась машина и они будут нанимать частника

При последнем кейсе по телефону дали две опции:
Продиктовать креды карты и смс код
Приехать в суперхоум и оплатит 16 евро

Заказывали заранее что бы успеть получить ёлку детям, но похоже не получим.

Какие есть методы влияние на такой сервис?
Денег вернуть смогут только после нового года
Сказать дату доставки не могут

Без машины туда ехать прям печально

Пропало все вмести