Из моего опыта Крипто - уебаны. Любое обслуживание/апгрейды/ремонт занимает месяцы с агрессивными напоминаниями типа “вы обещали прийти еще вчера, какое нахрен через 3 недели?”. Это не считая того что у них нормальная практика прислать “техника”, который поковыряется, пожмет плечами, ничего не пофиксит, но выставит счет в 180 евро за вызов. И это не на примере одиночного случая - это хроническая наша с ними борьба последние 6 лет.

От полицейского слышал рекомендацию не подключать систему к “охранной фирме”, а подключать напрямую к полиции. Тогда время реакции и доезд наряда в случае срабатывания сокращается с получаса до 5 минут т.к. у них там жесткий регламент на это.

так мне сказал полицейский в участке. подробности я не выяснял - в частности кто устанавливает/обслуживает систему в этом случае

Из нашего опыта Крипто принимает сигнал от сигнализации к себе, потом пытается дозвониться тебе и если не дозванивается, звонит в полицию..
Возможно у них есть опция “подключиться НАПРЯМУЮ к полиции”, но я о ней не знаю.

Ну и полицейский мне сказал что они принимают такие вызовы (от Крипто) как обычные (читай “не срочные”), в то время как вызовы поступившие от сигнализации к ним напрямую они рассматривают как срочные на которые есть лимиты по времени. Не знаю на сколько это правда, но за что купил, за то продал.