я менял в прошлом году. при себе лучше иметь наличные деньги, т.к. банкомат в МФЦ не принимал иностранные карты. у меня были фотки, сделанные на Кипре, по формату не подходили слегка, но в итоге одна вроде подошла. сказали прийти через час, т.к. обед (ну правда). пришел, выдали паспорт.