Каждый раз когда идёт разговор про сбер и нормальный сервис сразу в душе появляются ностальгические нотки по проведенным в очереди в отделении банка временам) И вот этому родному "где карту получали туда и идите" 🙂

2 года назад когда у меня перестала работать российская симкарта на кипре разговор с ними закончился с моего вопроса "Я теперь могу только снять деньги с карточки с ближайшего банкомата и выкинуть её в море?" и утвердительного ответа с их стороны. Ну или нужно было ехать восстанавливать доступ в отделение в том городе где я её делал.

И ещё у них тогда была прикольная штука что если пишешь в поддержку из приложения - оно запрос отправляет а потом в отправленных показывает что ничего нет)

В моей ситуации был наглядный пример, что тот же Альфа банк, нашли способ меня верифицировать без телефона за пределами РФ, отвязать старый номер и привязать новый.