тоже так попадала, в моем случае клерк был расторопным и предложил отменить бронь и оформить новую. Все это он сделал сам, мне надо было заплатить с новой карты, а на старой холд через пару дней сняли.
То есть по факту опять все упирается в клерков вида “ой, так нельзя, прорамма так не умеет” и “Галя, у нас отмена!” 🙂